Con formación en enfermería y visitas sanitarias, la profesora Billings se interesa especialmente por los grupos vulnerables con necesidades complejas, la atención sanitaria y social integrada y la metodología mixta. With a background in nursing and health visiting, Professor Billings is particularly interested in vulnerable groups with complex needs, integrated health and social care and mixed methodology. La investigación de Jenny ha dado lugar a desarrollos de servicios sostenibles, sobre todo en el campo de la atención integrada a las personas mayores en Europa y Sudamérica. Ha recibido numerosos premios nacionales e internacionales a lo largo de varios años y es asesora de varios organismos y agencias de financiación internacionales relacionados con la mejora de la salud. Ha publicado numerosos artículos en revistas de gran impacto y es coeditora de dos libros sobre atención sanitaria y social integrada.