Consuelo Alfaro es Técnica de Empleo. Ha sido funcionaria de la administración pública desde 1988. Ha ocupado diversos cargos en el ámbito del empleo, incluyendo el de Subdirectora General, así como en el campo de la participación ciudadana. Ha llevado a cabo iniciativas como los presupuestos participativos, donde los ciudadanos proponían proyectos que eran financiados por el Ayuntamiento de Madrid. Desde 2023, ocupa el cargo de Directora General de Servicios Sociales y Atención a la Discapacidad. Este es el cargo más importante en los servicios sociales, ya que es responsable de garantizar que los cuarenta centros de servicios sociales de la ciudad proporcionen atención a una población de más de 3,5 millones de ciudadanos. Ha sido ponente en conferencias nacionales e internacionales en ciudades como La Paz (Bolivia), Lyon, Madrid, entre otras.