Sesiones de trabajo
- 24/06/2025 09:45-10:45
Tipos de sesión:
Sesión de estudio de casos: Durante esta sesión, los participantes conocerán una práctica, un modelo de servicio, un proyecto, una idea nueva (ya aplicada con algún tipo de evaluación) y estimularán el debate. La sesión incluirá preguntas y respuestas y un debate interactivo.
Sesión de taller: Consistirá en una reunión interactiva o sesión educativa diseñada para crear un resultado especializado, por ejemplo, una orientación o aprendizaje que los participantes puedan utilizar posteriormente. Incluirá algún tipo de formación y/o trabajo en grupo.
Mesa redonda temática: Durante estas sesiones, 3-4 organizaciones presentan un proyecto sobre un tema similar relacionado con el tema de la conferencia durante un panel de debate moderado. Se invita a los delegados a formular preguntas al final de la sesión.
Sesiones de trabajo

La participación activa de los mayores en su asistencia es esencial para mejorar la calidad de los servicios. Cuando las personas mayores participan en la toma de decisiones, las actividades cotidianas y los procesos de retroalimentación, la atención se centra más en la persona, responde mejor y se adapta mejor a sus necesidades. Sus opiniones y preferencias ayudan a configurar prácticas que mejoran la dignidad, la autonomía y el bienestar general. Al valorar sus opiniones, los proveedores crean entornos asistenciales más integradores, respetuosos y de alta calidad.
Los individuos y las comunidades representan el núcleo del diseño y la prestación de los servicios sociales. Llevar esta aspiración a la práctica parece, sin embargo, bastante más complicado. La fragmentación de los sistemas de datos es un obstáculo en el camino hacia unos servicios sociales que aborden de forma integral las necesidades de las personas que los utilizan. KPMG colaborará con RAND para llevar a cabo esta sesión de estudio de caso y presentar cómo las plataformas digitales para la gestión de datos pueden integrarse éticamente en los sistemas de servicios sociales.
La tecnología asistencial ofrece un gran potencial de transformación de los servicios de atención social al mejorar la calidad de vida de los ciudadanos y la eficiencia del personal. El Ayuntamiento de Aarhus y los Servicios Sociales de la Región Central de Dinamarca lideran el uso de tecnologías como las visitas virtuales y los sensores de pañales para mejorar la asistencia.
La participación ciudadana es vital para mejorar los servicios locales, garantizando su capacidad de respuesta, su carácter integrador y su adecuación a las necesidades de la comunidad. Cuando los residentes intervienen activamente en la toma de decisiones, proporcionan información y colaboran con los proveedores de servicios, las políticas y los programas son más eficaces y tienen mayor impacto. La participación fomenta el sentido de pertenencia, refuerza la confianza entre las comunidades y las autoridades locales y conduce a soluciones innovadoras impulsadas desde la base.
Esta iniciativa crea Pequeñas Organizaciones de Apoyo que prestan un apoyo especializado y centrado en la persona, permitiendo a las personas mayores y a las personas con discapacidad vivir de forma independiente en sus propios hogares. Estas organizaciones integran a trabajadores sociales, profesionales sanitarios y grupos de experiencias vividas, garantizando un enfoque flexible y holístico de la atención.