Sesiones de trabajo
- 25/06/2025 10:30 - 11:45
Sesión de taller: Consistirá en una reunión interactiva o sesión educativa diseñada para crear un resultado especializado, por ejemplo, una orientación o aprendizaje que los participantes puedan utilizar posteriormente. Incluirá algún tipo de formación y/o trabajo en grupo.
Mesa redonda temática: Durante estas sesiones, 3-4 ponentes presentan un proyecto sobre un tema similar relacionado con el tema de la conferencia durante un panel de debate moderado. Se invita a los delegados a formular preguntas al final de la sesión. Se invita a los delegados a formular preguntas al final de la sesión.
Sesiones de trabajo

El cambio hacia una respuesta coordinada y polifacética en los servicios a la infancia y la familia es más importante que nunca. Garantizar que los servicios sean proactivos, receptivos y adaptados a las necesidades de las personas a las que atienden requiere una alineación entre la política, la práctica y la tecnología.
A medida que surgen nuevas herramientas, existe la oportunidad de fortalecer los esfuerzos de intervención temprana, manteniendo al mismo tiempo las conexiones humanas en el centro de la prestación de servicios.
Los ciudadanos se quejan a veces de que los sistemas de protección social suelen estar lastrados por un exceso de burocracia, lo que obstaculiza su eficacia e impide que los ciudadanos accedan plenamente a sus legítimos derechos. Esto provoca frustración y una percepción de debilidad sistémica.
Para hacer frente a este desafío, esta sesión ayudará a los participantes a explorar cómo Chile y la República Dominicana mejoraron la eficiencia de su sistema de protección social mediante la implementación de bases de datos centralizadas y portales de acceso único para los ciudadanos.
Como aspecto fundamental de los derechos humanos, las políticas de nutrición son clave para garantizar una atención adecuada. Abordar las causas profundas de la desnutrición es vital para crear políticas asistenciales eficaces.
El sector asistencial está evolucionando tecnológicamente, y las prácticas de provisión de alimentos se están modernizando a través de herramientas como apps, vales electrónicos y códigos QR. Estas innovaciones mejoran tanto la eficacia de la asistencia como la gestión de la financiación y las donaciones.
La IA generativa tiene el potencial de revolucionar la forma de trabajar de los trabajadores sociales y mejorar la prestación de servicios, pero su uso sigue estando muy desaprovechado. Los trabajadores sociales se enfrentan a menudo a obstáculos como la dispersión de los datos, los problemas lingüísticos y tareas que requieren mucho tiempo, como transcribir y resumir las notas de las reuniones. Mientras tanto, las personas que necesitan utilizar los servicios pueden perderse en la complejidad de los sistemas asistenciales.
En esta sesión, Microsoft demostrará a los asistentes cómo la IA generativa puede integrarse perfectamente en los sistemas existentes, ofreciendo importantes mejoras de tiempo y rendimiento.