La Conférence européenne des services sociaux (ESSC) est l’événement phare annuel du Réseau social européen (ESN), le principal réseau de services sociaux publics en Europe. L’ESSC est le plus grand forum sur les politiques et les pratiques en matière de services sociaux publics en Europe, auquel participent près de 700 délégués à Anvers en 2024.

Lors de la 32e Conférence européenne des services sociaux (ESSC 2024), nous avons discuté de la manière dont nous pouvons co-créer des services sociaux de proximité, en mettant l’accent sur trois volets thématiques : Co-créer l’inclusion sociale des villes, Co-créer des réponses pour gérer la future main-d’œuvre, et Co-créer des solutions numériques pour l’inclusion sociale.

La conférence a mis en lumière les différents aspects liés à la planification de l’inclusion sociale et son impact sur les populations vulnérables, les différentes stratégies de planification et de gestion, la fourniture de services intégrés, la coproduction entre les professionnels, les utilisateurs de services et leurs familles, ainsi que l’importance de l’inclusion sociale numérique dans les avancées technologiques au sein des services sociaux.