Kirsten Dewaelheyns ist eine Innovatorin in der Sozialpolitik und begleitet Kommunen bei der Bewältigung komplexer Herausforderungen. Als Projektleiterin von Lokaal Signaal unterstützt sie Kommunen bei der Entwicklung von Instrumenten und Prozessen zur Ermittlung sozialer Bedürfnisse und zur Verbesserung der Dienstleistungen.

Mit ihrem Hintergrund in Bildung, Agogik und digitaler Inklusion verfügt sie über umfassende Erfahrung in der Entwicklung wirkungsvoller Lösungen zur Bekämpfung unzugänglicher Dienstleistungen und digitaler Ungleichheit. Sie setzt Prozessbegleitung und Servicedesign ein, um gemeinsam mit Kommunen und Partnern menschenzentrierte und innovative Dienstleistungen zu entwickeln.

Zuvor legte sie den Grundstein für die E-Inclusion-Politik Antwerpens und unterstützte Kommunen in Flandern bei der Umsetzung digitaler Inklusionsinitiativen. Ihre Arbeit verbindet strategisches Verständnis mit einem praxisorientierten Ansatz und strebt stets nach maximaler gesellschaftlicher Wirkung.