Zorana hat einen Masterabschluss in Sozialer Arbeit vom Zentrum für Sozialarbeit an der Rechtsfakultät der Universität Zagreb und schloss 2016 ihr postgraduales Studium an der Katholischen Theologischen Fakultät in Zagreb ab, wo sie den akademischen Titel „Universitätsspezialist für Management von Non-Profit-Organisationen und Sozialvertretung“ erwarb.

Seit 2002 arbeitet sie in der Stadtverwaltung der Stadt Zagreb und hat in den letzten zehn Jahren Führungspositionen innegehabt

Ihre Arbeit umfasst die Planung und Umsetzung von Projekten, die mit Mitteln der Europäischen Union und nationalen Fördergeldern finanziert werden, mit dem Ziel, soziale Dienstleistungen hauptsächlich für sozial gefährdete und ausgegrenzte Personen bereitzustellen. Sie hat Projekte koordiniert, die bei verschiedenen EU-Ausschreibungen und -Angeboten eingereicht wurden.

Zusätzlich zur Projektvorbereitung und -umsetzung umfasst ihre Arbeit auch die Mitgestaltung der Sozialpolitik der Stadt Zagreb, die zu den führenden Städten mit einem modernen und proaktiven Ansatz zur Bekämpfung von Armut gehört.