Consuelo Alfaro est technicienne en emploi. Fonctionnaire de l’administration publique depuis 1988, elle a occupé divers postes dans le domaine de l’emploi, notamment celui de directrice adjointe, ainsi que dans le domaine de la participation citoyenne. Elle a mené des initiatives telles que les budgets participatifs, où les citoyens proposaient des projets qui étaient financés par la Mairie de Madrid. Depuis 2023, elle occupe le poste de Directrice générale des services sociaux et de l’accompagnement du handicap. Il s’agit du poste le plus important des services sociaux, car il est responsable de veiller à ce que les quarante centres de services sociaux de la ville offrent des soins à une population de plus de 3,5 millions de citoyens. Elle a été intervenante lors de conférences nationales et internationales dans des villes telles que La Paz (Bolivie), Lyon, Madrid, entre autres.