Sessions plénières
Ouverture institutionnelle : Réussir le changement
- 23/06/2025 11:15 - 12:00
- Salle: The Large Hall
L’ouverture institutionnelle est l’occasion pour les orateurs principaux des gouvernements locaux, nationaux et européens de réfléchir à l’importance de la transformation des services sociaux par le biais d’approches relationnelles et de la technologie de l’aide sociale. La conférence a lieu au moment où le Réseau social européen marque une étape importante : 25 ans de dévouement, de progrès et d’excellence en tant que réseau.
Alors que nous réfléchissons à notre parcours, que nous célébrons nos réalisations et que nous explorons l’avenir, ce rassemblement sert de plateforme pour des discussions significatives, le partage des connaissances et l’inspiration sur la future transformation des services sociaux.
Langues de présentation : Anglais
Langues d’interprétation : Anglais, Français, Allemand, Italien, Espagnol
Modérateur

Président du Réseau social européen (ESN)
Orateur
Ministre des personnes âgées, Gouvernement danois, Danemark
Camilla Waltersson Grönvall
Conseiller municipal, Département de la santé et des soins, Conseil municipal d’Aarhus
Conseiller municipal, Département de la santé et des soins, Conseil municipal d’Aarhus
Président du conseil de la région du Danemark central, Danemark
Mario Nava
Directeur général de l’emploi, des affaires sociales et de l’inclusion, Commission européenne
Plénière 1 : Quand la technologie rencontre les soins
- 23/06/2025 12:00 - 13:15
- Salle: The Large Hall
À une époque de changements rapides, la personnalisation des services sociaux qui répondent aux besoins des personnes est essentielle pour améliorer le bien-être et promouvoir l’autonomie. En tirant parti des connaissances fondées sur les données et des technologies innovantes en matière d’aide sociale, nous pouvons créer un soutien sur mesure qui s’adapte aux besoins individuels, garantissant ainsi un soutien plus efficace, plus digne et plus réactif. À mesure que nous avançons, la collaboration entre les décideurs politiques, les technologues et les professionnels de l’aide sociale sera essentielle pour façonner un avenir où les services ne seront pas simplement disponibles, mais véritablement personnalisés et adaptés aux besoins des personnes.
Langues de présentation : Français, Anglais
Langues d’interprétation : Anglais, Français, Allemand, Italien, Espagnol
Modérateur
Directeur général du Réseau social européen (ESN)
Intervenants
Professeur en sciences de l’information et de la communication, Université de la Côte d’Azur, France
Directrice, MeSafe, Royaume-Uni
Directeur fondateur, Nursing Development, Irlande
PDG de Code for America, États-Unis
Plénière 2 : Favoriser les liens humains : Adopter le bien-être relationnel dans les services sociaux
- 24/06/2025 11:30 - 12:45
- Salle: The Large Hall
Le bien-être relationnel met l’accent sur l’importance des relations humaines dans les services sociaux, en se concentrant sur la confiance et les interactions significatives avec la communauté pour améliorer le bien-être. Cette approche passe de modèles transactionnels à des modèles relationnels, qui donnent la priorité au renforcement des capacités et à l’établissement de liens authentiques.
En intégrant les principes du bien-être relationnel, les services sociaux peuvent mieux répondre aux besoins individuels, promouvoir l’engagement communautaire et créer des environnements favorables qui renforcent l’autonomie des individus et des familles. Ce paradigme encourage la collaboration entre les professionnels, les utilisateurs des services et les communautés, ce qui permet de mettre en place des services d’aide sociale plus réactifs et plus efficaces.
Langue de présentation : Anglais
Langues d’interprétation : Anglais, Français, Allemand, Italien, Espagnol
Modérateur
Christian Bason
Cofondateur de Transition Collective, Danemark
Intervenants
Entrepreneur social et Conseiller politique, Royaume-Uni
PDG, AskovFonden, Danemark
Reggie Bicha
Directeur général, APHSA, États-Unis
Plénière 3 : Intégrer les technologies du bien-être dans les services sociaux
- 24/06/2025 16:00 - 17:15
- Salle: The Large Hall
L’avenir, c’est ici et maintenant ! L’intégration des technologies d’assistance et de la robotique dans les services sociaux révolutionne la prestation des soins, renforce l’autonomie et améliore la qualité de vie des personnes ayant des besoins divers. Ces innovations vont des appareils mobiles et intelligents aux robots d’assistance sociale qui apportent un soutien cognitif et émotionnel.
Ces technologies peuvent permettre à des personnes aux capacités variées de vivre de manière autonome et en toute sécurité à leur domicile, réduisant ainsi les hospitalisations et les coûts des soins de santé. Les progrès de la robotique sociale favorisent les interactions sociales, offrent de la compagnie et de la motivation, ce qui est crucial pour le bien-être mental et émotionnel. Bien qu’il existe également une série de dilemmes, notamment en ce qui concerne l’éthique et la vie privée, en adoptant ces technologies, les services sociaux peuvent offrir un soutien personnalisé, responsabiliser les utilisateurs et relever des défis tels que la pénurie de personnel soignant, ce qui, en fin de compte, favorise un environnement de soins plus réactif et, idéalement, plus inclusif.
Langue de présentation : Anglais, Espagnol
Langues d’interprétation : Anglais, Français, Allemand, Italien, Espagnol
Modérateur
Jane Dudman
Journaliste indépendante, Organisatrice d’événements et Consultante, Royaume-Uni
Intervenants
Chargé de mission, The Kings Fund, Royaume-Uni
Directeur général, ATscale, le Partenariat mondial pour les technologies d’assistance, Suisse
Professeur titulaire en informatique, Université de Naples Federico II, Italie