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Sessioni di approfondimento

  • 23/06/2025 14:15 - 15:15

Tipi di sessione:

Sessione sui casi di studio: Durante questa sessione, i partecipanti conosceranno una pratica, un modello di servizio, un progetto, una nuova idea (già implementata con qualche forma di valutazione) e stimoleranno la discussione. La sessione comprenderà domande e risposte e discussioni interattive.

Sessione di workshop: Avrà la forma di una riunione interattiva o di una sessione educativa progettata per creare un risultato specializzato, ad esempio una guida o un apprendimento che i partecipanti potranno utilizzare in seguito. Comprenderà una forma di formazione e/o di lavoro di gruppo.

Panel di discussione tematico: Durante queste sessioni, 3-4 organizzazioni presentano un progetto su un argomento simile al tema della conferenza durante una tavola rotonda moderata. I delegati sono invitati a porre domande al termine della sessione.

Sessioni di approfondimento

Sessione plenaria: Dare il potere agli individui attraverso i servizi inclusivi

I servizi sociali svolgono un ruolo cruciale nel sostenere le persone con disabilità intellettiva o autismo, fornendo risorse essenziali, assistenza e supporto per migliorare la loro qualità di vita. In questa sessione, i partecipanti conosceranno tre diversi approcci alla fornitura di assistenza alle persone con disabilità in Europa.

Plasmare il futuro dell'assistenza a lungo termine attraverso la tecnologia

Come uno dei settori in più rapida crescita, l’economia della cura è fondamentale per una società ben funzionante, un’economia prospera e una forza lavoro diversificata e inclusiva. È anche essenziale per il benessere di alcuni dei nostri gruppi più vulnerabili, tra cui gli anziani e le persone con disabilità. Tuttavia, al momento, l’economia della cura non è pronta a soddisfare le esigenze future e a garantire i migliori risultati possibili per i cittadini. È necessario un nuovo modello di cura sostenibile — abilitato dalla tecnologia — che generi valore sociale.

Modello di laboratorio di apprendimento e innovazione per l'innovazione sociale

La Rete per l’apprendimento e l’innovazione (LINK) mira a fornire servizi sanitari e sociali integrati e incentrati sulla persona a diverse popolazioni, tra cui anziani, famiglie con bambini piccoli che devono affrontare sfide molteplici e giovani con problemi di salute mentale.

Pratica riflessiva: Modelli personalizzati per le sfide moderne

La pratica riflessiva implica una valutazione critica delle proprie azioni, prestazioni, esperienze e decisioni. Questa sessione di formazione mira a modernizzare la pratica riflessiva nell’assistenza sociale, mettendo gli operatori in grado di sviluppare modelli basati sulla saggezza pratica.

La tecnologia dei Big Data e l’attivazione comunitatia per affrontare la solitudine

Vincles e Auzosare sono programmi che propongono di affrontare il problema della solitudine degli anziani combinando l’innovazione tecnologica con i piani di assistenza comunitaria. Utilizzando la scienza dei dati, le informazioni provenienti da varie fonti diverse e non collegate vengono elaborate automaticamente per individuare e classificare le persone anziane a rischio di solitudine indesiderata.

SKOS

Convertitore di carichi di lavoro: calcolare carichi di lavoro e quantità di personale sostenibili nell'assistenza sociale

The Caseload Converter is a user-friendly Excel-based tool that addresses the challenge of determining staffing needs in social welfare services across Switzerland. The tool supports social service directors in justifying staff requirements to political authorities, ensuring adequate resources for effective service delivery.

Plenary Session: Empowering Lives Through Inclusive Services

Social services play a crucial role in supporting people with intellectual disabilities or autism by providing essential resources, advocacy, and support to enhance their quality of life. At this session, participants will learn about three different approaches to the provision of support for persons with disabilities across Europe. A day care and rehabilitation centre for children with intellectual disabilities, Simba in Romania’s Arad County provides a range of services for children with intellectual disabilities and their families underpinned by the use of technologies combined with traditional therapy. The department for social inclusion of the Lazio Region has set up several multi-resource centres to support young people with autism in their transition to adulthood with an emphasis on multi-disciplinary care, personalised plan and a new concept of day and semi-residential care. In line with their aim to ensure that services are underpinned by the views of those who use them, the Central Denmark Region has established an Advisory Board of Persons with Autism that influences their strategy, assesses project ideas and provides input on their service development.

Room: The Large Hall

Presentation Language: English, Italian

Interpretation Languages: English, Italian

Session Type: Thematic Panel Discussion

Presenters:

  • Ornella Guglielmino, Director of Social Inclusion Department, Regional Government of Lazio, Italy
  • Freja Sirdorf, Head of Development, Specialist Area for Autism, Regional Government of Central Denmark, Denmark
  • Camelia Mihaela Motorca, Licensed Psychologist, Motorca Mihaela-Camelia Private Psychology Practice, Partner of Arad County Council, Romania

Shaping the Future of Long-Term Care through Technology

As one of the fastest-growing sectors, the care economy is crucial for a well-functioning society, a thriving economy, and a diverse and inclusive workforce. It is also essential to the wellbeing of some of our most vulnerable groups, including older people and people with disabilities. At present, though, the care economy is unprepared to meet future needs and deliver the best possible outcomes for citizens. A new sustainable care model is needed — enabled by technology — that delivers social value.

In this interactive training workshop, participants will explore how technology can transform long-term care. The session will focus on integrating innovative solutions such as telemonitoring systems and wellbeing devices to enhance care delivery, accessibility, and personalisation. Participants will engage in breakout discussions centred on real-life case studies, fostering collaboration and sharing insights on how to develop a more efficient workforce through data-driven strategies. Additionally, the workshop will emphasise the importance of building meaningful relationships in care, ensuring that individuals remain active participants in their care planning. Attendees will leave the session with actionable strategies for leveraging technology to create a sustainable care model that not only meets current demands but also prepares for future challenges.

Room:

Presentation Language: English

Session Type: Interactive Workshop

Facilitators:

  • Jessica Chamba, EY Global Human Services Leader, EY Global
  • Louise Warman, Director, EY Global

Learning and Innovation Lab Model for Social Innovations

The Learning and Innovation Network (LINK) aims to deliver integrated and person-centred health and social care services to different populations, including older people, families with young children facing multiple challenges, and young people with mental health conditions.

Through local initiatives in six European countries, involving over 100 individuals, this project has developed a new ‘Learning and Innovation Lab’ model for generating social innovations. Participants in this session will learn how within the model, professionals, civil society, and the concerned population work together to formulate, test, and evaluate new, creative solutions to address complex societal problems, in line with the principles of co-creation and empowerment.

To help other health and social care professionals and students learn about this innovative model, the LINK project has developed an online learning programme outlining its methodology step by step. This course is set to assist, in its piloting phase alone, the professional development of over 150 individuals.

Presentation Language: English

Session Type: Interactive Workshop

Presenters:

  • Johanna Palmstierna, Development Officer, Municipality of Linköping – Research and Development Centre in Care and Social Work (R&D Centre), Sweden
  • Mats Eriksson, Head of the R & D Centre, Municipality of Linköping – Research and Development Centre in Care and Social Work (R&D Centre), Sweden

Reflective Practice: Personalising Models for Modern Challenges

Reflective Practice involves critically assessing one’s own actions, performance, experiences and decisions. This training session aims to modernise reflective practice in social care through empowering practitioners to develop models based on practice wisdom. The focus is on the three stages of reflection: reflection in action, on action, and for action, with a particular focus on reflection for action in the context of technology. Attendees will find out how an innovative approach working with professionals and people using services encourages practitioners to create their own models of reflection, which have shown improved reflective practice, increased participation in intervention, and increased practitioner confidence.

Outcomes show improved reflective discussions, increased participation in intervention, and increased confidence in decision-making, with the outcomes for neurodivergent staff having been particularly positive. Universities have also reported positive results from students creating and applying these self-created models, accelerating learning about critical reflection.

Language: English

Session Type: Interactive Workshop

Presenters:

  • Siobhan Maclean, Social Worker and practice educator, Kirwin Maclean Associates, United Kingdom
  • Eilis Mulvaney, Social Worker and Lived Experience Expert, United Kingdom

Big Data and Community Activation to Address Loneliness

Vincles and Auzosare are programmes that aim to address loneliness among older people by combining technological innovation with community care plans. By using data science, information from various dispersed and unconnected sources is automatically processed to detect and classify older people at risk of unwanted loneliness. Participants at the session will not only learn about the technology but also about efforts made at the local level to mobilise carers in the community to help detect and support people at risk of loneliness. The impact on participants’ perceptions of their physical and emotional health, has recently been analysed. Early results indicate a reduction in visits to primary health care, and participants reported that the programme encouraged them to adopt a more social and participatory lifestyle.

Presentation Language: English

Session Type: Interactive Case Study Session

Presenters:

  • Marina, Sampayo Cortés, Head of Training and Research, iSocial Foundation, Spain
  • Eduardo Díaz Nieto, Head of EU affairs, Technical Development Unit, Bogan Group of Social Cooperatives, Spain

Caseload Converter: Calculating Sustainable Workloads and Staffing in Social Welfare

The Caseload Converter is a user-friendly Excel-based tool that addresses the challenge of determining staffing needs in social welfare services across Switzerland. The tool supports social service directors in justifying staff requirements to political authorities, ensuring adequate resources for effective service delivery. The project targets social service managers in multidisciplinary and welfare-specific organisations of varying sizes.

The tool was developed through collaboration with 10 cantons and 21 local and regional social services. After testing, it was refined and licensed in 37 municipalities. The Caseload Converter helps streamline decision-making, ensuring the sustainable staffing of social welfare services, which is critical for effective service delivery.

Presentation Language: German

Session Type: Interactive Case Study

Presenters:

  • Corinne Hutmacher-Perret, Head of Studies Department, Swiss Conference for Social Welfare (SKOS), Switzerland
  • Pascal Scattolin, Director of Social Services, Soziale Dienste Bezirk Uster, Switzerland

Sessione plenaria: Dare il potere agli individui attraverso i servizi inclusivi

I servizi sociali svolgono un ruolo cruciale nel sostenere le persone con disabilità intellettiva o autismo, fornendo risorse essenziali, assistenza e supporto per migliorare la loro qualità di vita. In questa sessione, i partecipanti conosceranno tre diversi approcci alla fornitura di assistenza alle persone con disabilità in Europa. Simba, un centro diurno e di riabilitazione per bambini con disabilità intellettiva, situato nella contea rumena di Arad, offre una serie di servizi ai bambini con disabilità intellettiva e alle loro famiglie, sostenuti dall’uso di tecnologie combinate con la terapia tradizionale. L’Assessorato all’inclusione sociale della Regione Lazio ha istituito diversi centri multirisorsa per sostenere i giovani con autismo nel loro passaggio all’età adulta, ponendo l’accento sull’assistenza multidisciplinare, sul piano personalizzato e su un nuovo concetto di assistenza diurna e semiresidenziale. In linea con l’obiettivo di garantire che i servizi siano sostenuti dal punto di vista di coloro che ne usufruiscono, la Regione Danimarca centrale ha istituito un comitato consultivo di persone con autismo che influenza la strategia, valuta le idee dei progetti e fornisce input sullo sviluppo dei servizi.

Sala: The Large Hall

Lingua di presentazione: Inglese, Italiano

Lingue di interpretazione: Inglese, Italiano

Tipo di sessione: Discussione di gruppo tematica

Presentatori:

  • Ornella Guglielmino, Direttore del Dipartimento Inclusione Sociale, Regione Lazio, Italia
  • Freja Sirdorf, Responsabile dello sviluppo, Area specialistica per l’autismo, Governo regionale della Danimarca centrale, Danimarca
  • Camelia Mihaela Motorca, Psicologa abilitata, studio privato di psicologia Motorca Mihaela-Camelia, partner del Consiglio della Contea di Arad, Romania.

Plasmare il futuro dell'assistenza a lungo termine attraverso la tecnologia

Come uno dei settori in più rapida crescita, l’economia della cura è fondamentale per una società ben funzionante, un’economia prospera e una forza lavoro diversificata e inclusiva. È anche essenziale per il benessere di alcuni dei nostri gruppi più vulnerabili, tra cui gli anziani e le persone con disabilità. Tuttavia, al momento, l’economia della cura non è pronta a soddisfare le esigenze future e a garantire i migliori risultati possibili per i cittadini. È necessario un nuovo modello di cura sostenibile — abilitato dalla tecnologia — che generi valore sociale.

In questo workshop di formazione interattivo, i partecipanti esploreranno come la tecnologia possa trasformare l’assistenza a lungo termine. La sessione si concentrerà sull’integrazione di soluzioni innovative come i sistemi di telemonitoraggio e i dispositivi di benessere per migliorare la prestazione dei servizi di assistenza, l’accessibilità e la personalizzazione.
I partecipanti saranno coinvolti in discussioni in piccoli gruppi focalizzate su casi studio reali, favorendo la collaborazione e la condivisione di idee su come sviluppare una forza lavoro più efficiente attraverso strategie basate sui dati.
Inoltre, il workshop sottolineerà l’importanza di costruire relazioni significative nell’assistenza, assicurando che gli individui rimangano partecipanti attivi nella pianificazione delle loro cure. I partecipanti lasceranno la sessione con strategie concrete per sfruttare la tecnologia al fine di creare un modello di assistenza sostenibile che non solo risponda alle esigenze attuali, ma si prepari anche alle sfide future.

Camera:

Lingua di presentazione: Inglese

Tipo di sessione: Workshop interattivo

Facilitatori:

  • Jessica Chamba, Responsabile Globale dei Servizi Umani, EY Global
  • Louise Warman, Direttrice, EY Global

Modello di laboratorio di apprendimento e innovazione per l'innovazione sociale

La Rete per l’apprendimento e l’innovazione (LINK) mira a fornire servizi sanitari e sociali integrati e incentrati sulla persona a diverse popolazioni, tra cui anziani, famiglie con bambini piccoli che devono affrontare sfide molteplici e giovani con problemi di salute mentale.

Attraverso iniziative locali in sei Paesi europei, che hanno coinvolto oltre 100 persone, questo progetto ha sviluppato un nuovo modello di “Laboratorio di apprendimento e innovazione” per generare innovazioni sociali. I partecipanti a questa sessione impareranno come all’interno del modello, i professionisti, la società civile e la popolazione interessata lavorino insieme per formulare, testare e valutare nuove soluzioni creative per affrontare problemi sociali complessi, in linea con i principi di co-creazione e responsabilizzazione.

Per aiutare altri professionisti e studenti del settore sanitario e sociale a conoscere questo modello innovativo, il progetto LINK ha sviluppato un programma di apprendimento online che illustra la sua metodologia passo dopo passo. Questo corso è destinato ad assistere, nella sola fase di sperimentazione, lo sviluppo professionale di oltre 150 persone.

Lingua di presentazione: Inglese

Tipo di sessione: Workshop interattivo

Presentatori:

  • Johanna Palmstierna, Funzionario per lo sviluppo, Comune di Linköping – Centro di ricerca e sviluppo per l’assistenza e il lavoro sociale (Centro R&S), Svezia
  • Mats Eriksson, Responsabile del Centro di ricerca e sviluppo, Comune di Linköping – Centro di ricerca e sviluppo per l’assistenza e il lavoro sociale (Centro di R&S), Svezia

Pratica riflessiva: Modelli personalizzati per le sfide moderne

La pratica riflessiva implica una valutazione critica delle proprie azioni, prestazioni, esperienze e decisioni. Questa sessione di formazione mira a modernizzare la pratica riflessiva nell’assistenza sociale, mettendo gli operatori in grado di sviluppare modelli basati sulla saggezza pratica. L’attenzione si concentra sulle tre fasi della riflessione: riflessione nell’azione, sull’azione e per l’azione, con un focus particolare sulla riflessione per l’azione nel contesto della tecnologia. I partecipanti scopriranno come un approccio innovativo che si applica ai professionisti e alle persone che utilizzano i servizi incoraggi gli operatori a creare i propri modelli di riflessione, i quali hanno dimostrato di migliorare la pratica riflessiva e di aumentare la sicurezza degli operatori nel proprio lavoro.

I risultati mostrano un miglioramento delle discussioni riflessive e una maggiore fiducia nel processo decisionale, con risultati particolarmente positivi per il personale neurodivergente. Anche le università hanno riportato risultati positivi dalla creazione e dall’applicazione di questi modelli auto-creati da parte degli studenti, accelerando l’apprendimento della riflessione critica.

Lingua: Inglese

Tipo di sessione: Workshop interattivo

Presentatori:

  • Siobhan Maclean, Assistente sociale ed educatrice pratica, Kirwin Maclean Associates, Regno Unito
  • Eilis Mulvaney, Assistente sociale ed esperta di esperienze vissute, Regno Unito

La tecnologia dei Big Data e l’attivazione comunitatia per affrontare la solitudine

Vincles e Auzosare sono programmi che propongono di affrontare il problema della solitudine degli anziani combinando l’innovazione tecnologica con i piani di assistenza comunitaria. Utilizzando la scienza dei dati, le informazioni provenienti da varie fonti diverse e non collegate vengono elaborate automaticamente per individuare e classificare le persone anziane a rischio di solitudine indesiderata. I partecipanti alla sessione non impareranno solo a conoscere la tecnologia, ma anche gli sforzi compiuti a livello locale per mobilitare gli assistenti nella comunità per aiutare a individuare e sostenere le persone a rischio di solitudine. Di recente è stato analizzato l’impatto sulla percezione della salute fisica ed emotiva dei partecipanti. I primi risultati indicano una riduzione delle visite all’assistenza sanitaria primaria e i partecipanti hanno riferito che il programma li ha incoraggiati ad adottare uno stile di vita più sociale e partecipativo.

Lingua di presentazione: Inglese

Tipo di sessione: Sessione interattiva su casi di studio

Presentatori:

  • Marina, Sampayo Cortés, Responsabile Formazione e Ricerca, Fondazione iSocial, Spagna
  • Eduardo Díaz Nieto, Responsabile degli affari UE, Unità di sviluppo tecnico, Gruppo Bogan di cooperative sociali, Spagna

Convertitore di carichi di lavoro: calcolare carichi di lavoro e quantità di personale sostenibili nell'assistenza sociale

Il Caseload Converter – convertitore di carichi di lavoro è uno strumento di facile utilizzo basato su Excel che affronta la sfida di determinare il fabbisogno di personale nei servizi di assistenza sociale in tutta la Svizzera. Lo strumento aiuta i direttori dei servizi sociali a giustificare il fabbisogno di personale alle autorità politiche, garantendo risorse adeguate per un’erogazione efficace dei servizi. Il progetto si rivolge ai responsabili dei servizi sociali di organizzazioni multidisciplinari e specifiche per l’assistenza sociale di varie dimensioni.

Lo strumento è stato sviluppato in collaborazione con 10 cantoni e 21 servizi sociali locali e regionali. Dopo i test, è stato perfezionato e autorizzato in 37 comuni. Il Caseload Converter aiuta a semplificare il processo decisionale, garantendo la sostenibilità del personale dei servizi di assistenza sociale, fondamentale per un’efficace erogazione dei servizi.

Lingua di presentazione: Tedesco

Tipo di sessione: Caso di studio interattivo

Presentatori:

  • Corinne Hutmacher-Perret, Capo del dipartimento degli Studi, Conferenza Svizzera per il Welfare sociale (SKOS), Svizzera
  • Pascal Scattolin, Direttore dei servizi sociali, Soziale Dienste Bezirk Uster, Switzerland

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