Sessioni di approfondimento
- 24/06/2025 09:45-10:45
Tipi di sessione:
Sessione sui casi di studio: Durante questa sessione, i partecipanti conosceranno una pratica, un modello di servizio, un progetto, una nuova idea (già implementata con qualche forma di valutazione) e stimoleranno la discussione. La sessione comprenderà domande e risposte e discussioni interattive.
Sessione di workshop: Avrà la forma di una riunione interattiva o di una sessione educativa progettata per creare un risultato specializzato, ad esempio una guida o un apprendimento che i partecipanti potranno utilizzare in seguito. Comprenderà una forma di formazione e/o di lavoro di gruppo.
Panel di discussione tematico: Durante queste sessioni, 3-4 organizzazioni presentano un progetto su un argomento simile al tema della conferenza durante una tavola rotonda moderata. I delegati sono invitati a porre domande al termine della sessione.
Sessioni di approfondimento
La partecipazione attiva degli anziani alla loro assistenza è essenziale per migliorare la qualità dei servizi. Quando gli anziani sono coinvolti nel processo decisionale, nelle attività quotidiane e nei processi di feedback, l’assistenza diventa più centrata sulla persona, più rispondente e più adatta alle sue esigenze. Le loro intuizioni e preferenze contribuiscono a dare forma a pratiche che migliorano la dignità, l’autonomia e il benessere generale. Valorizzando le loro voci, gli operatori creano ambienti di cura più inclusivi, rispettosi e di qualità.
Gli individui e le comunità rappresentano il fulcro della progettazione e dell’erogazione dei servizi sociali. Trasporre questa aspirazione in pratica appare, tuttavia, piuttosto complicato. La frammentazione dei sistemi di dati è un ostacolo nel percorso verso servizi sociali che rispondano in modo completo alle esigenze delle persone che ne usufruiscono. KPMG collaborerà con RAND per gestire questa sessione di casi di studio e presentare come le piattaforme digitali per la gestione dei dati possano essere integrate in modo etico nei sistemi di servizi sociali.
La tecnologia del welfare offre un potenziale significativo per trasformare i servizi di assistenza sociale, migliorando la qualità della vita dei cittadini e l’efficienza del personale. Il Comune di Aarhus e i Servizi sociali della Regione centrale della Danimarca sono all’avanguardia nell’utilizzo di tecnologie come le visite virtuali e i sensori applicati sui pannolini per migliorare l’assistenza.
La partecipazione dei cittadini è fondamentale per migliorare i servizi locali, garantendo che siano reattivi, inclusivi e in linea con le esigenze della comunità. Quando i residenti si impegnano attivamente nel processo decisionale, forniscono feedback e collaborano con i fornitori di servizi, le politiche e i programmi diventano più efficaci e d’impatto. La partecipazione favorisce il senso di appartenenza, rafforza la fiducia tra le comunità e le autorità locali e porta a soluzioni innovative e guidate dal basso.
L’iniziativa prevede la creazione di piccole organizzazioni di sostegno che forniscono assistenza specialistica incentrata sulla persona, consentendo alle persone anziane e alle persone con disabilità di vivere in modo indipendente nelle proprie case. Queste organizzazioni integrano operatori sociali, sanitari e gruppi di esperienza vissuta, garantendo un approccio flessibile e olistico all’assistenza.