Si l’on se projette dans l’avenir, le personnel des services sociaux est susceptible de répondre aux défis d’aujourd’hui par un engagement en faveur de l’innovation, de la collaboration, de la diversité, de l’équité et de l’autonomisation dans le cadre des efforts de cocréation.

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles le personnel des services sociaux devrait s’engager dans la cocréation. Par exemple, en adoptant des technologies telles que l’intelligence artificielle pour identifier les besoins émergents, les plateformes numériques pour améliorer la collaboration et la prestation de services, et l’analytique pour améliorer la prise de décision. Ou en développant l’équité pour s’engager auprès de diverses communautés et promouvoir un personnel plus inclusif, ainsi qu’en impliquant les personnes utilisant les services sociaux et la communauté dans la conception participative, la cocréation de plans de services et les groupes de soutien par les pairs.

Lors de cette session, les orateurs aborderont la manière dont les futurs personnels sont susceptibles d’évoluer en tirant parti des technologies émergentes, en établissant des partenariats inclusifs et en donnant aux communautés les moyens de relever des défis sociaux complexes en collaboration. Les participants apprendront la théorie de la réflexion et la pratique du travail social à travers des approches innovantes de l’aide sociale et la façon dont la numérisation façonne les services sociaux ; tous ces éléments sont essentiels pour la préparation des futurs personnels des services sociaux.