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Sessioni plenarie

Plenaria 1: Co-creazione e sviluppo comunitario

La co-creazione e lo sviluppo comunitario sono concetti interconnessi che si concentrano sul coinvolgimento dei membri della comunità nel processo di creazione e fornitura di servizi, programmi e iniziative che rispondono direttamente alle loro esigenze e aspirazioni.

La co-creazione è una strategia spesso impiegata nelle iniziative di sviluppo della comunità per garantire che i servizi e i programmi siano adattati alle esigenze e alle preferenze specifiche della comunità. Coinvolgendo i membri della comunità nel processo di coproduzione, gli sforzi di sviluppo della comunità diventano più inclusivi, reattivi e sostenibili.

La co-creazione può essere vista come un mezzo per raggiungere gli obiettivi più ampi dello sviluppo della comunità, promuovendo la collaborazione, la partecipazione e l’empowerment delle popolazioni.

In questa sessione avremo l’opportunità di conoscere il modello strategico di sviluppo comunitario basato sulle risorse (ABCD) per garantire un impatto duraturo nella comunità; una serie di approcci ben collaudati in tutto il mondo per ricostruire le comunità, in particolare nel contesto dell’accoglienza e del reinsediamento degli afflussi di persone; e modi per implementare innovazioni nella coproduzione di servizi basati sulla comunità in tutta Europa.

Lingua di presentazione: Inglese

Lingue di interpretazione: tedesco, francese, spagnolo, italiano

Room: Queen Elisabeth Hall

Moderatore

Amministratore delegato della Rete sociale europea

Partecipanti

Direttore fondatore, Nursing Development, Irlanda

Esperto in sviluppo comunitario e reinsediamento a lungo termine, USA

Fondatore del Collettivo di transizione, Danimarca

PLENARIA 2: Co-creazione e inclusione digitale

La co-creazione e l’inclusione digitale sono due concetti intrecciati che, se combinati, possono favorire soluzioni innovative per affrontare le sfide sociali, garantendo al tempo stesso che tutti gli individui abbiano un accesso equo alle tecnologie e alle opportunità digitali.

La co-creazione può essere utilizzata per progettare e implementare iniziative di inclusione digitale che affrontino le esigenze e le priorità specifiche delle comunità svantaggiate. Coinvolgere la comunità nel processo di co-creazione garantisce che gli sforzi di inclusione digitale rispondano alle sfide e alle opportunità uniche affrontate dalle diverse popolazioni con cui lavorano i servizi sociali.

Le iniziative di inclusione digitale possono sfruttare la co-creazione per coinvolgere la comunità nella progettazione e fornitura di soluzioni e programmi digitali, nell’accesso alla tecnologia e ai servizi da essa alimentati. La co-creazione può essere utilizzata anche per sviluppare soluzioni digitali innovative che promuovono l’inclusione sociale, come piattaforme online per il coinvolgimento della comunità, reti di supporto virtuale e programmi di sviluppo delle competenze digitali.

Combinando la co-creazione e l’inclusione digitale, le organizzazioni e le comunità possono promuovere una maggiore collaborazione, responsabilizzazione ed equità nell’affrontare il divario digitale e nel promuovere l’inclusione sociale ed economica per tutti.

In questa sessione, i partecipanti scopriranno alcune delle principali intersezioni tra digitale e inclusione, compreso l’impatto dell’intelligenza artificiale nella professione dell’assistente sociale, l’applicazione della robotica sociale nell’assistenza e le sue considerazioni etiche, e la co-progettazione e implementazione della digitalizzazione nei servizi pubblici locali.

Lingua di presentazione: inglese, spagnolo, tedesco

Lingue di interpretazione: tedesco, francese, spagnolo, italiano

Room: Queen Elisabeth Hall

Moderatore

Commentatore sull’assistenza sociale ed ex redattore dei servizi pubblici del Guardian, Regno Unito

Partecipanti

Borsista senior per la strategia globale e comunitaria, New York University, USA

Professore di ricerca, Istituto di robotica, Consiglio spagnolo per la ricerca scientifica (CSIC) – Università tecnica della Catalogna (UPC), Barcellona, Spagna

Capo dipartimento di Smart City Design, Fraunhofer Institute for Experimental Software Engineering IESE, Germania

PLENARIA 3: Co-creazione e gestione della forza lavoro futura

In prospettiva, è probabile che la forza lavoro dei servizi sociali risponda alle sfide di oggi attraverso l’impegno per l’innovazione, la collaborazione, la diversità, l’equità e la responsabilizzazione negli sforzi di cocreazione.

Ci sono diverse ragioni per cui il personale dei servizi sociali dovrebbe impegnarsi nella cocreazione. Ad esempio, abbracciando tecnologie come l’intelligenza artificiale per identificare i bisogni emergenti, le piattaforme digitali per migliorare la collaborazione e la fornitura di servizi e l’analisi per migliorare il processo decisionale. Oppure attraverso l’espansione dell’equità per interagire con comunità diverse e promuovere una forza lavoro più inclusiva, nonché attraverso il coinvolgimento delle persone che utilizzano i servizi sociali e la comunità nella progettazione partecipativa, nella co-creazione di piani di servizio e nei gruppi di sostegno tra pari.

In questa sessione, i relatori affronteranno il modo in cui è probabile che la futura forza lavoro si evolva sfruttando le tecnologie emergenti, costruendo partenariati inclusivi e dando alle comunità la possibilità di affrontare complesse sfide sociali in modo collaborativo. I partecipanti apprenderanno dalla teoria riflessiva e dalla pratica del servizio sociale attraverso approcci innovativi all’assistenza sociale e dal modo in cui la digitalizzazione sta modellando i servizi sociali; tutti elementi essenziali per costruire la futura forza lavoro dei servizi sociali.

Lingua di presentazione: Inglese, tedesco, olandese

Lingue di interpretazione: inglese, tedesco, francese, spagnolo, italiano, olandese

Room: Queen Elisabeth Hall

Moderatore

Giornalista freelance, presidente di eventi e consulente, Regno Unito

Partecipanti

Lavoratore sociale e innovatore, Kirwin Maclean Associates, Regno Unito

Professore, Dipartimento di Scienze Sociali e Economia, Università di Roskilde, Danimarca

Presidente del Consiglio di amministrazione dell’Associazione dei centri di assistenza sociale (CAW), Fiandre e Bruxelles, Belgio