Seminario: Más ciudadanos, menos sistema: ¿qué hace falta?"

Charlas y reflexiones centradas en los resultados de los enfoques de bienestar relacional en la ciudad de Aarhus y la región central de Dinamarca.

Organizaciones:

  • Ciudad de Aarhus, Dinamarca
  • Gobierno Regional de Dinamarca Central, Dinamarca
  • Centro Rey Frederiks para el Liderazgo Público de la Universidad de Aarhus, Dinamarca
  • Social Sundhed, Aarhus, Dinamarca

 

Lugar de celebración: Ayuntamiento de Aarhus

Programa

Brújula de Aarhus

Más ciudadanos, menos sistema: Para sostener el desarrollo de su modelo de bienestar público, los socios locales de Aarhus han creado un nuevo marco de entendimiento llamado «la Brújula de Aarhus». La Brújula de Aarhus describe el tipo de municipio y comunidad que Aarhus quiere ser y en el que se está convirtiendo.

¿Qué hace falta para transformar una organización y que funcione con la mentalidad «Más ciudadanos, menos sistema»?

A continuación, el Centro King Frederik para el Liderazgo Público de la Universidad de Aarhus presentará los resultados de su investigación sobre el proceso de transformación que surge de la «Brújula de Aarhus» para ayudar a mejorar los servicios públicos en beneficio de los ciudadanos.

El objetivo del King Frederiks Centre for Public Leadership es llevar a cabo investigación internacional en la frontera del conocimiento para ser aplicada en y por las organizaciones públicas. Mediante la investigación y la formación de los líderes del sector público del mañana, los investigadores del centro pretenden mejorar el sector público en beneficio de los ciudadanos y la sociedad.

Casos prácticos que exploran el valor de trabajar con un enfoque relacional:

YoungInFocus

UngiFokus es una iniciativa para jóvenes que necesitan apoyo social, muchos de los cuales tienen una historia de abuso de sustancias, están en paro y han dejado de estudiar. Los asistentes sociales trabajan con los jóvenes mediante un enfoque limitado de gestión de casos y bienestar relacional para ayudarles a acceder al empleo y la formación.

El programa ha sido evaluado mediante un ensayo controlado aleatorio con 500 jóvenes, que muestra resultados inicialmente positivos, con jóvenes más comprometidos con la educación ordinaria y que recurren menos a los servicios sociales como consecuencia de este programa.

Social Sundhed

Social Sundhed es una ONG que trabaja para crear equidad social en la sanidad en toda Dinamarca mediante salvar la brecha entre las personas de poblaciones vulnerables y el sistema sanitario. Forman a estudiantes sanitarios voluntarios, que adquieren destrezas, conocimientos y comprensión de las condiciones y barreras que crean y mantienen la desigualdad social en materia de salud.

El Ayuntamiento de Aarhus colabora con Social Sundhed desde hace una década, apoyando el desarrollo de dos programas que tienden puentes entre la sanidad y la asistencia social para mejorar las citas sanitarias y las actividades físicas.

Equipos dirigidos por ciudadanos

En marzo de 2023, los centros residenciales especializados gestionados por la Región de Dinamarca Central introdujeron equipos de ciudadanos, lo que significa que los propios residentes eligen qué miembros del personal formarán parte de su equipo.

La iniciativa está siendo supervisada y evaluada por un director de proyecto y dos miembros del proyecto con autismo por el Fondo de Investigación y Desarrollo del Área Social.

Compartirán los resultados de la evaluación, que demuestra que estos equipos mejoran el sentido de autonomía, pertenencia, competencia y desarrollo de apoyo de los residentes, así como la satisfacción laboral, la motivación del personal y la colaboración entre equipos. La transición de tres equipos directivos a 19 equipos individuales no ha estado exenta de dificultades, como la creación de una estructura que pueda atender a las nuevas disposiciones.

Conversación facilitada sobre las conclusiones y la transferencia de conocimientos entre los delegados europeos.