Seminar: Mehr Bürger, weniger Bürokratie- Wie kann es erreicht werden?

Vorträge und Einblicke mit Schwerpunkt auf den Ergebnissen der personenzentrierte Wohlfahrtsansätze in der Stadt Aarhus und der zentralen Region Dänemarks.

Organisationen:

  • Stadt Aarhus, Dänemark
  • Regionalregierung von Mitteldänemark, Dänemark
  • King Frederiks Centre for Public Leadership an der Universität Aarhus, Dänemark
  • Social Sundhed, Aarhus, Dänemark

 

Ort: Rathaus, Aarhus

Programm

Aarhus Compass

Mehr Bürger, weniger Bürokratie: Um die Entwicklung ihres Gemeinwohlmodells voranzutreiben, haben die lokalen Partner in Aarhus einen neuen Verständigungsrahmen geschaffen, den „Aarhus-Kompass“. Der Aarhus-Kompass beschreibt die Art von Gemeinde und Gemeinschaft, die Aarhus sein möchte und zu der es sich entwickelt.

Was braucht es, um eine Organisation so umzugestalten, dass sie nach dem Motto “ Mehr Bürger, weniger Bürokratie“ arbeitet?

Anschließend Erkenntnisse aus forschungsbasierten Ergebnissen des King Frederik Centre for Public Leadership an der Universität Aarhus vorgestellt, die sich auf den Transformationsprozess beziehen, der sich aus dem „Aarhus-Kompass“ ergibt, um die öffentlichen Dienstleistungen zum Nutzen der Bürger zu verbessern.

Das Ziel des King Frederiks Centre for Public Leadership ist es, internationale Forschung an der Grenze des Wissens zu betreiben, die in und von öffentlichen Organisationen angewandt werden kann. Durch die Forschung und die Ausbildung von Führungskräften des öffentlichen Sektors von morgen wollen die Forscher des Zentrums den öffentlichen Sektor zum Wohle der Bürger und der Gesellschaft verbessern.

Fallstudien, die den Wert der Arbeit mit einem personenzentrierten Ansatz untersuchen:

YoungInFocus

UngiFokus ist eine Initiative für junge Menschen, die soziale Unterstützung benötigen. Viele von ihnen haben eine Geschichte von Drogenmissbrauch, sind arbeitslos und haben ihre Ausbildung abgebrochen. Die Betreuer arbeiten mit den jungen Menschen im Rahmen eines begrenzten Fallmanagements und eines personenzentrierten Sozialhilfeansatzes zusammen, um die jungen Menschen bei der Aufnahme einer Beschäftigung und Ausbildung zu unterstützen.

Das Programm wurde im Rahmen einer randomisierten, kontrollierten Studie mit 500 jungen Menschen evaluiert, die erste positive Ergebnisse zeigt: Die jungen Menschen sind besser in die reguläre Ausbildung eingebunden und nehmen weniger Sozialleistungen in Anspruch als Folge des Programms.

Sozialer Sonnenuntergang

Social Sundhed ist eine NRO, die sich für soziale Gerechtigkeit im Gesundheitswesen in ganz Dänemark einsetzt, indem sie Überbrückung der Kluft zwischen Menschen in gefährdeten Bevölkerungsgruppen und dem Gesundheitssystem. Sie bilden freiwillige Studenten des Gesundheitswesens aus, die Fähigkeiten, Kenntnisse und Einblicke in die Bedingungen und Hindernisse erhalten, die soziale Ungleichheit im Gesundheitsbereich schaffen und aufrechterhalten.

Die Stadtverwaltung von Aarhus arbeitet seit zehn Jahren mit Social Sundhed zusammen und unterstützt die Entwicklung von zwei Programmen, die Gesundheits- und Sozialfürsorge miteinander verbinden, um Gesundheitstermine und körperliche Aktivitäten zu verbessern.

Bürgergesteuerte Teams

Im März 2023 führten die von der Region Mitteldänemark verwalteten spezialisierten Wohneinrichtungen Bürgerteams ein, d. h. die Bewohnerinnen und Bewohner wählen selbst aus, welche Mitarbeiter zu ihrem Team gehören werden.

Die Initiative wird von einem Projektleiter und zwei Projektmitgliedern mit Autismus durch den Forschungs- und Entwicklungsfonds des Sozialraums überwacht und bewertet.

Sie werden Erkenntnisse aus der Evaluierung mitteilen, die zeigen, dass diese Teams das Gefühl der Autonomie, Zugehörigkeit, Kompetenz und Unterstützung der Bewohner sowie die Arbeitszufriedenheit, die Motivation der Mitarbeiter und die Zusammenarbeit zwischen den Teams verbessern. Der Übergang von drei Leitungsteams zu 19 individuellen Teams war nicht ohne Herausforderungen, wie z. B. der Aufbau einer Struktur, die den neuen Gegebenheiten gerecht wird.

Erleichterte Gespräche über die Erkenntnisse und den Wissenstransfer zwischen den europäischen Delegierten.