Séminaire organisé par les partenaires locaux
« Plus de citoyens. Moins de système - que faut-il faire ? » Exposés et réflexions sur les résultats des approches relationnelles du bien-être dans la ville d'Aarhus, la région centrale du Danemark et SocialSundhed.
Exposés et réflexions sur les résultats des approches relationnelles du bien-être dans la ville d’Aarhus, la région centrale du Danemark et Social Sundhed.
Lieu : Hôtel de ville, Aarhus
Date : 22 juin 2025 22 juin 2025
Nous nous réjouissons de vous accueillir à un événement très instructif le 22 juin 2025, organisé par la ville d’Aarhus, la région centrale du Danemark, le King Frederiks Center for Public Leadership de l’université d’Aarhus et l’ONG nationale Social Sundhed.
Programme
Introduction au compas d’Aarhus :
Plus de citoyens. Moins de système : Les citoyens et la société qui les entoure ont évolué et si nous voulons maintenir notre modèle de protection sociale, nous devons suivre cette évolution.
Pour nous aider à naviguer dans ce processus, nous avons créé un nouveau cadre de compréhension pour la ville d’Aarhus. Nous l’appelons « la boussole d’Aarhus ». La boussole d’Aarhus décrit le type de municipalité et de communauté que nous voulons être – et que nous sommes en train de devenir.
Que faut-il pour transformer une organisation afin qu’elle travaille avec l’état d’esprit « Plus de citoyens. Moins de système
Le Centre King Frederiks pour le leadership public de l’Université d’Aarhus mène des recherches sur le processus de transformation dû au « Compas d’Aarhus ». L’objectif du Kong Frederiks Center for Offentlig Ledelse est de mener des recherches internationales à la frontière de la connaissance afin de les appliquer dans et par les organisations publiques. Grâce à la recherche et à la formation des dirigeants du secteur public de demain, les chercheurs du centre visent à améliorer le secteur public au profit des citoyens et de la société.
Exploration de la valeur du travail avec une approche relationnelle – cas :
YoungInFocus:
UngiFokus est une initiative globale destinée aux jeunes bénéficiant d’une assistance éducative et prêts à entrer dans la vie active. Ces jeunes sont souvent confrontés à des problèmes complexes tels que des diagnostics et des abus de substances, et nombre d’entre eux ont de multiples dossiers au centre pour l’emploi et des cours de formation interrompus derrière eux. YounginFocus est un investissement à impact social, où les employés travaillent avec une approche relationnelle de la gestion des cas grâce à une réduction significative du nombre de dossiers et servent de point d’entrée unique dans le système d’emploi.
Le projet est mené comme un essai contrôlé randomisé avec 500 jeunes dans le groupe d’intervention, et nous avons effectué une nouvelle évaluation à mi-parcours montrant des effets très prometteurs de l’initiative. Il apparaît que les jeunes sont plus engagés dans l’éducation, s’épanouissent mieux, sont plus satisfaits de l’initiative et reçoivent moins d’interventions sociales grâce au projet.
L’évaluation finale du projet sera réalisée d’ici l’été 2025.
Social Sundhed:
Social Sundhed est une ONG nationale qui œuvre à la création d’une équité sociale en matière de santé dans l’ensemble du Danemark. L’organisation vise ainsi à étendre ses activités à toutes les municipalités.
Au cours de la première décennie, Social Sundhed a mis en place des activités dans le Grand Copenhague, à Aarhus, Odense, Aalborg, Fredericia, Thisted, Hjørring, ainsi que dans les municipalités de Randers et Norddjurs.
Social Sundhed comble le fossé entre les personnes vulnérables et marginalisées et le système de santé, et forme des étudiants bénévoles en soins de santé, qui acquièrent des compétences, des connaissances et une vision des conditions et des obstacles qui créent et maintiennent l’inégalité sociale en matière de santé.
La municipalité d’Aarhus est partenaire de Social Sundhed depuis une dizaine d’années et soutient le développement de deux programmes : la création de passerelles vers les rendez-vous médicaux et la création de passerelles vers les activités physiques.
Social Sundhed fait tomber les barrières entre les soins de santé et les soins sociaux et travaille avec l’innovation du système.
En 2022, Social Sundhed a reçu le Crown Prince Couple’s Award dans la catégorie « Upcoming Social Innovations ». Les résultats de leur travail ont été documentés dans des articles internationaux évalués par des pairs, par exemple Forskning – socialsundhed.org.
Citizen Driven Teams:
Lorsque des adultes autistes vivant dans un établissement résidentiel composent leurs propres équipes : À partir de mars 2023, un établissement résidentiel spécialisé dans le domaine de l’autisme dans la région du Danemark central a mis en place des équipes composées de citoyens, ce qui signifie que les résidents choisissent eux-mêmes les membres du personnel qui feront partie de leur équipe.
L’initiative est suivie et évaluée par un chef de projet et deux membres autistes du projet, avec le soutien du Fonds de recherche et de développement de l’Espace social. Nous partagerons les résultats de l’évaluation qui montre que l’introduction d’équipes composées de citoyens bénéficie d’un fort soutien et d’une grande satisfaction.
Il semble que les équipes composées de citoyens renforcent le sentiment d’autonomie, d’appartenance et de compétence des résidents et favorisent leur développement. En outre, les équipes composées de citoyens améliorent la satisfaction au travail et la motivation du personnel, ainsi que la collaboration entre les équipes. Le passage de trois équipes composées de dirigeants à 19 équipes individuelles présente également quelques difficultés.
La direction et les employés estiment que le principal défi a été de mettre en place une nouvelle structure de réunion capable d’accueillir 19 équipes composées de diverses combinaisons.
Conversation facilitée sur les enseignements à tirer et le transfert de connaissances entre les délégués européens.